پرش به محتوای اصلی

UX / 06

مشکلات تجربه کاربری را قبل از اینکه مشتری پیدا کند، پیدا کنیم

UX Audit محصول موجود را از Navigation و Conversion Path تا Form، CTA، Mobile UX و Consistency بررسی می‌کند و مشکلات را اولویت‌بندی می‌کند.

مشاوره قبل از سفارش
Figma Source2 مرحله اصلاح پایهScope قبل از شروع

نتیجه این خدمت

به‌جای حدس، فهرست اولویت‌بندی‌شده‌ای از مشکلات تجربه و قدم بعدی می‌گیرید.

مسئله

چه چیزی را حل می‌کنیم؟

01

Drop-off بدون علت روشن

02

Form و CTA ضعیف

03

مشکلات Mobile UX و Consistency

Deliverables

دقیقاً چه چیزی تحویل می‌گیرید؟

01

گزارش مشکلات

02

Screenshot و Annotation

03

Severity هر مشکل

04

اولویت اصلاح

05

Quick Wins

06

مشکلات Structural

07

پیشنهاد Solution

BEFORE / AFTER

از Issue خام تا Backlog قابل اقدام

نمایش مفهومی برای توضیح رویکرد؛ Case Study مشتری نیست.

Priority + Evidence

نمونه نمایشی از ساختار منسجم‌تر، Hierarchy روشن و مسیر اقدام مشخص.

Pricing

شروع از ۲٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان

این مبلغ نقطه شروع پروژه پایه است؛ مبلغ نهایی بر اساس تعداد صفحات یا Screenها، پیچیدگی محصول و نیاز پروژه قبل از شروع مشخص می‌شود.

قیمت و محدودهشروع از ۲٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان

این مبلغ نقطه شروع پروژه پایه است؛ مبلغ نهایی بر اساس تعداد صفحات یا Screenها، پیچیدگی محصول و نیاز پروژه قبل از شروع مشخص می‌شود.

زمان معمول اجراScope پایه: حدود ۳ تا ۷ روز کاری
زمان معمولScope پایه: حدود ۳ تا ۷ روز کاریاصلاحات پایه۲ مرحلهمالکیت فایلفایل اصلی طراحی متعلق به مشتری است.
داخل Scope

تمرکز این خدمت

  • گزارش مشکلات
  • Screenshot و Annotation
  • Severity هر مشکل
  • اولویت اصلاح
  • Quick Wins
  • مشکلات Structural
  • پیشنهاد Solution
خارج از Scope پایه

مرز روشن قبل از پرداخت

  • تضمین افزایش Conversion
  • بازطراحی کامل UI داخل Audit پایه
  • دسترسی حساس در مرحله ثبت سفارش

فرایند همین خدمت

Process اختصاصی، نه Template مشترک.

01

تعریف Flow هدف

02

Heuristic Review

03

بررسی Mobile/Desktop

04

ثبت Evidence

05

Severity/Priority

06

گزارش و پیشنهاد اقدام

فایل اصلی طراحی متعلق به مشتری است.
پروژه بدون اجازه مشتری منتشر نمی‌شود.
دسترسی‌های حساس در مرحله ثبت سفارش درخواست نمی‌شوند.
Scope و هزینه قبل از شروع مشخص می‌شود.

FAQ

سؤال‌های مخصوص UX Audit و بهبود تجربه کاربری

آیا Analytics لازم است؟+

الزامی نیست؛ اگر داده موجود باشد می‌تواند به اولویت‌بندی کمک کند.

آیا طراحی مجدد هم انجام می‌دهید؟+

Audit خروجی تشخیصی است؛ اصلاح UI/UX می‌تواند بعد از آن به‌عنوان پروژه جدا انجام شود.

چند صفحه بررسی می‌شود؟+

Scope پایه برای یک Flow یا بخش محدود است؛ تعداد صفحات قبل از شروع مشخص می‌شود.

بعد از Audit می‌توان اصلاحات را به ویرینو سپرد؟+

بله.

امتیاز یا Conversion مشخصی تضمین می‌شود؟+

خیر؛ Audit مشکل و پیشنهاد اقدام می‌دهد و نتیجه به اجرا، محصول و رفتار کاربران وابسته است.

شروع سفارش

Scope را مشخص کنید؛ قیمت نهایی قبل از شروع روشن می‌شود.

اطلاعات پایه حساب کاربری دوباره پرسیده نمی‌شود و درخواست در حساب قابل پیگیری است.

UX Audit و بهبود تجربه کاربریشروع از ۲٬۴۹۰٬۰۰۰ تومان